巴渝论坛｜让重庆成为更多人的“入境游第一城”

泰国公共电视台曾发起一项小调查：“你第一个想访问的中国城市是？”留言中，“重庆”遥遥领先，理由为“城市很魔幻”“火锅很好吃”等。

事实上，这种“遥遥领先”不仅体现在一处。数据显示，一年来，泰国、老挝等东南亚国家的来渝游客量同比增长约3倍，马来西亚、印度尼西亚游客同比增长10倍以上。看不见的吸引力转化为看得见的客流量——在磁器口古镇熙熙攘攘的人群中，你总能见到“洋面孔”。这样的场景，正是中国入境游热度攀升的一个缩影。

面对这一大好局面，今年有政协委员建议“打造入境旅游首站城市”。重庆，正是其中之一。从高居泰国游客“第一个想访问的中国城市”榜单，到位列建议重点打造的入境旅游首站城市，重庆的魅力有目共睹、潜力不言而喻。山城正在成为更多人的“入境游第一城”。

“第一”，意味着果断的选择，解决的是“我想来”和“我能来”的问题。

激发游客“想来”的冲动，要善于“吆喝”。最近，本报推出“打造入境游首站城市”系列报道，开篇就讲国际营销。三峡邮轮游，是重庆入境游市场的拳头产品。为更好适应市场的“五化”新趋势，重庆“世纪游轮”不断优化海外营销策略，频赴国际展会、发起社交话题……去年，这家公司累计接待入境游客3.5万人，同比翻番。

年初，重庆市政府工作报告特别提出，要“开展‘向世界讲述重庆’推广活动，提升重庆文旅影响力”。加快完善国际传播体系，讲好城市故事，才能向海外游客有效“种草”重庆，在更多客源地形成“遥遥领先”的势头。

与此同时，也要赋予游客“能来”的条件。入境游成行的关键，在于航空港吞吐量和航线密度。作为全国交通四极之一，重庆在硬件上优势显著。进一步降低“来”的门槛，可以在提升入境游航空出行便捷度、优惠度上发力。例如，加强与周边国家（地区）合作，整合打造更多240小时过境免签产品线路，持续推出“机票+酒店”等组合商品。

“第一”，还意味着优越的体验，解决的是“我爱来”和“我再来”的问题。

蛇年春节，Bassem-Alfy耗时十多个小时从美国飞到重庆。“最惊喜的是在南滨路看了无人机表演，和重庆魔幻都市组合在一起，像进入了未来城市”，他说，“人们特别热情”。这位美国游客的话，直接点出了重庆的两个特质——城美，人好。

其实，在入境游市场，谁都不敢说自己就是“第一”，因为每座城市都独一无二。但，重庆能争取的，是一如既往做“第一宠粉”“第一友好”的城市，是在通讯、支付等方方面面招待好客人，用完善的服务温暖人心。正如重庆市文旅委的刘晓年所言，接下来，要“由满足基本服务、增值服务向提供优质服务迈进”，服务越优质，越能感染人、留住人。

去年底，重庆市文化旅游发展大会定下“着力打造世界知名文化旅游目的地”的目标；春节假期，重庆接待入境游客数量同比增长64%。从“流量”到“留量”再到“增量”，重庆在海外游客心中的分量越来越重，定将会成为更多人打卡中国的“第一扇窗”。